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Términos de uso

Estos términos y condiciones son la guía para el uso del sitio Puentemarket y los servicios que aquí se ofrece a los clientes. Los términos constituyen un contrato entre el cliente y Puentemarket. Al aceptar usar este sitio y completar una compra, usted reconoce que ha leído y comprendido estos términos, que está de acuerdo con ellos, así como a cualquier actualización que se le haga en cualquier momento al revisar periódicamente los términos en el sitio.

El acceso a la plataforma, así como la creación voluntaria de un perfil por parte del usuario, implica el conocimiento y la aceptación expresa de las presentes condiciones generales.

Acceso y registro para clientes

Para convertirse en cliente de Puentemarket es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

Ser mayor de edad (18 años cumplidos)

Llenar los campos obligatorios del formulario de registro, en el que se solicitan datos personales como nombre de usuario, correo electrónico, número de teléfono, entre otros.

Aceptar las presentes Condiciones Generales.

Aceptar la Política de Privacidad y Protección de Datos.

Aceptar la Política de Cookies.

El usuario debe garantizar que todos los datos sobre su identidad facilitados a Puentemarket son veraces. Además, se compromete a mantener actualizados sus datos para poder brindarle un mejor servicio.

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Propiedad y marcas comerciales

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Ordenar en PuenteMarket

Se aceptan pedidos desde cualquier lugar del mundo. Nuestra política de entrega puede ser consultada en nuestra sección de Entregas. Los costos por la entrega y la manipulación serán calculados de acuerdo al lugar de destino. Los procedimientos de pagos se encuentran descritos en la sección de Pago.

Pagos

Se aceptan pagos con tarjetas de crédito y débito, Visa y MasterCard, que serán procesados a través de Openpay, pasarela segura y autorizada para el cobro de las órdenes. También puede hacer su compra mediante Tropipay si posee una cuenta en esa plataforma.

Quejas y sugerencias

Cualquier queja o sugerencia relacionada con una compra en nuestra plataforma deberá ser canalizada a través de nuestro servicio de atención al cliente en el correo: [email protected]

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Es responsabilidad de los usuarios mantener la información de su cuenta en el sitio de manera segura. El cliente no debe facilitar su contraseña a nadie excepto a personas que autorice y en ese caso, el cliente asume la responsabilidad que resulte del uso de su cuenta. Cualquier uso no autorizado de su cuenta deberá notificarlo de inmediato al correo: [email protected]

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Puentemarket podrá enviarle mensajes promocionales que contengan anuncios y/o promociones relacionadas con la tienda.

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